Nos services informatiques : offres rapides et efficaces

Nous proposons une multitude de services informatiques en assistance à distance ou en maintenance à distance sur l’ensemble du territoire français, ainsi qu’une assistance en atelier. Notre objectif est de garantir un accompagnement informatique rapide en vous fournissant des solutions sur mesure répondant à vos attentes, en résolvant toutes les problématiques relatives à votre matériel informatique. De plus, nous veillons à l’entretien, à la sécurité et à la pérennité du bon fonctionnement de vos équipements informatiques.
Vous pouvez également consulter des ressources utiles sur la sécurité des équipements informatiques, telles que le CERT-FR, un organisme gouvernemental dédié à la cybersécurité et à la protection des systèmes informatiques.

Nos services WordPress : des solutions WordPress performantes et adaptées

Nous offrons une large gamme de services WordPress, allant de la création de sites WordPress à l’entretien et la mise à jour de sites WordPress existants. En plus de la création, nous vous proposons une assistance WordPress complète, que ce soit pour résoudre des problèmes techniques ou pour optimiser votre site WordPress. Pour garantir la meilleure visibilité et performance, nous vous recommandons d’utiliser Rank Math, un plugin SEO puissant et facile à utiliser pour améliorer le référencement de votre site WordPress dans les résultats de recherche.

Réponses aux questions fréquentes sur nos services informatiques

Quelles sont les critères d’admissibilité pour un service de nettoyage PC en ligne ?

Votre ordinateur doit avoir une connexion Internet opérationnelle, et il est primordial que votre système puisse également s’initialiser correctement sur le bureau Windows, afin que le technicien informatique puisse accéder à distance à votre PC via le logiciel de téléassistance AnyDesk.

Si votre ordinateur ne s’allume pas ou si vous n’avez pas de connexion Internet Wi-Fi ou de connexion Ethernet opérationnelle, vous devrez alors choisir un service de dépannage informatique en atelier.

Nos techniciens en informatique sont disponibles du lundi au samedi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00.

Nos actions d’assistance et de dépannage informatique en atelier sont généralement réalisées sous 24 heures, et toujours dans un délai maximum de 48 heures selon le calendrier des rendez-vous en cours.

  • Récupération des fichiers supprimés ou endommagés.
  • Assistance à distance pour la configuration et la correction d’anomalies du BIOS.
  • Assistance à distance pour résoudre les problèmes de démarrage sous Microsoft Windows.
  • Demande d’aide technique à distance pour un problème matériel.
  • Support pour les jeux vidéo et les applications professionnelles.
  • Assistance à distance pour les ordinateurs qui ne chargent pas l’interface Windows.

Pour récupérer votre ordinateur, un technicien en informatique se rendra depuis notre entreprise située à Épouville 76133, dans un périmètre de 20 km.

Les frais de déplacement d’un technicien informatique à votre domicile ou sur votre lieu de travail pour récupérer votre PC ne sont pas compris dans les tarifs indiqués sur notre site internet. Un montant de 0,80 € par kilomètre parcouru sera appliqué pour l’aller-retour, au départ de notre entreprise située à Épouville 76133.

Afin d’obtenir un rendez-vous pour un dépannage informatique en atelier, contactez-nous à tout moment depuis notre formulaire de contact prévu à cet effet. Nous prendrons en charge vos demandes de support ou de prise de rendez-vous généralement sous quelques heures et toujours au maximum sous 24 heures.

Nous réalisons des interventions exclusivement sur des versions récentes de Microsoft Windows, à savoir Windows 10 et Windows 11.

Une fois la prise de contrôle à distance sur votre PC effectuée, il n’est pas nécessaire de rester constamment en ligne depuis votre téléphone ou devant votre écran en compagnie du technicien pendant la durée total de l’assistance à distance. Nous vous signalerons quand nous aurons finis l’intervention par courriel ou nous vous joindrons par téléphone, selon vos préférences.